Почти половина россиян совершает онлайн покупки

У вас еще не адаптивный сайт? Пора!

Социологическая маркетинговая компания Nielsen Holding провела масштабное исследование с целью выяснить, каким образом совершаются покупки в разных странах. Участниками опроса в России оказались 500 человек, города и уровень дохода различный.

Результаты опроса удивили маркетологов: в стране 44% россиян пользуются услугами заказа товаров через мобильный интернет. Этот показатель даже выше, чем в среднем по всему миру, там это число составило 38%.

Другие результаты:

  • ищут сведения о продукте в интернете – 66% россиян;
  • сравнивают цены по разным магазинам (и даже регионам) – 56%;
  • целенаправленно ищут скидки, купоны, акции, спецпредложения – 48%.

Если у компании нет адаптивного сайта, велика вероятность, что страницу компании просто закроют.

Но вот, что касается оплаты, здесь россияне более консервативны, 38% считают, что оплата покупок через мобильный интернет не является безопасной. Примерно столько же сказали, что нет смысла платить через интернет, если можно заплатить при получении заказа через терминал или наличными.

Стоит отметить, оплату за коммунальные услуги через личный кабинет россияне считают более безопасной.